Management de la qualité

ISO9001 LuxembourgISO FranceISO9001 Suisse

SGI a toujours veillé à rester à l'écoute de ses clients et à fournir un service adapté et de qualité. Cette volonté s'inscrit dans un contexte technologique pointu au travers duquel nous assurons le progrès dans la continuité.

Continuité signifie faire honneur à notre politique et rester à l'écoute de nos clients et à leurs attentes afin de satisfaire leurs besoins tel que prévu dans la définition de la mise en place d’un système de gestion de la qualité.

Progrès signifie faire des efforts soutenus pour trouver des innovations, tirer parti des erreurs, corriger et améliorer les processus de production, en mesurer les effets, tel que l'assurance qualité l'exige.

De ce fait, nos relations clients / fournisseurs s'inscrivent dans un contexte de partenariat, où les échanges concernent tant les valeurs matérielles qu'incorporelles. La société poursuit sa démarche d'amélioration continue selon la norme ISO 9001.

Tous les membres de notre équipe s’engagent, en respectant ces exigences à poursuivre le fondement de notre société : développer avec nos clients des solutions d’ingénierie innovantes et intégrées basées sur nos expériences diversifiées.

Notre démarche qualité n’est pas une déclaration d’intention mais un engagement pratique qui est reconnu dans notre action journalière. Nous veillons à ce que notre démarche soit continuellement perceptible par tous.

Notre indicateur principal de succès reste la fidélité de nos clients.